Mudanças entre as edições de "Service Desk"
De Grupo Voalle
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[[Eventos Padrão]] | [[Eventos Padrão]] | ||
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[[Solicitações - Feedbacks]] | [[Solicitações - Feedbacks]] | ||
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[[Solicitação - Classificação]] | [[Solicitação - Classificação]] | ||
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Edição atual tal como às 10h33min de 27 de março de 2024
Service Desk é o módulo do ERPVoalle onde são realizados os processos de gestão de atendimento ao cliente. O módulo centraliza os atendimentos de suporte, registrando todas as interações com clientes internos e externos, possibilitando mais controle e monitoramento das demandas.
Cadastros
Operações
Relatórios
Análises
Utilitários
Veja também
Processo Operacional Padrão - Service Desk