Mudanças entre as edições de "Service Desk"
De Grupo Voalle
| Linha 23: | Linha 23: | ||
[[Solicitações - Problemas]] | [[Solicitações - Problemas]] | ||
| − | [ | + | [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/750/acessar Contratos - Tipos] |
[[Eventos Padrão]] | [[Eventos Padrão]] | ||
Edição das 10h33min de 27 de março de 2024
Service Desk é o módulo do ERPVoalle onde são realizados os processos de gestão de atendimento ao cliente. O módulo centraliza os atendimentos de suporte, registrando todas as interações com clientes internos e externos, possibilitando mais controle e monitoramento das demandas.
Cadastros
Operações
Relatórios
Análises
Utilitários
Veja também
Processo Operacional Padrão - Service Desk