Mudanças entre as edições de "Service Desk"

De Grupo Voalle
 
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[[Dashboard - Parâmetros do Atendimento]]
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[[Dashboard - Atendente]]
 
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Edição atual tal como às 09h12min de 17 de outubro de 2024


Service Desk é o módulo do ERPVoalle onde são realizados os processos de gestão de atendimento ao cliente. O módulo centraliza os atendimentos de suporte, registrando todas as interações com clientes internos e externos, possibilitando mais controle e monitoramento das demandas.

Cadastros

Operações

Relatórios

Análises

Utilitários

Veja também

Estrutura de Atendimento

Processo Operacional Padrão - Service Desk

Correção dos vínculos de splitters

Integração com GeoGridMaps

Abertura de Solicitação